練馬区、個人情報含む帳票を誤って渡し流出

会社名 練馬区
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名
漏洩件数 50件
漏洩日時 2023/3/15
発表日時 2023/3/20

練馬区にて個人情報含む帳票を渡したことにより流出。同区民事務所にて、マイナンバーカード再交付依頼をした区民にマイナンバーカードを交付し、マイナンバーカードと一緒に「マイナンバーカード利用のご案内」のパンフレットを渡した際に、誤ってパンフレットと一緒にマイナンバーカード申請者個人情報含む帳票を渡したことにより個人情報が流出した。

匿名のメールで、マイナンバーカード申請者個人情報が記載された帳票が、窓口で渡されたパンフレットに混入していた旨の連絡があり流出が発覚。区は区民事務所の帳票の状況確認を行った。また、後日報道機関からも同様の内容の情報提供があった。

区にて確認した結果、15 日にマイナンバー再交付にきた区民に当該帳票を誤交付していたことが判明した。区は当該区民にお詫びするとともに、当該帳票の回収依頼を行った。また、情報流出の対象区民には電話にてお詫びを行い、文書も送付した。原因は当該パンフレットと当該帳票を同じクリアファイルに入れていたことによるもので、今後帳票は別の場所に指定して保管し、渡す書類については複数の職員で確認するとしている。なお、当該帳票にマイナンバーは記載されていない。