東京都生活文化スポーツ局、メール誤送信で個人情報が流出

会社名 東京都生活文化スポーツ局
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 メールアドレス
漏洩件数 105件
漏洩日時 2023/3/16
発表日時 2023/3/17

東京都生活文化スポーツ局にてメール誤送信により個人情報が流出。同局にて、職員が「ウクライナ避難民支援連携フォーラム」の参加者や登壇者に資料の事前配布メールを送信した際に、誤って宛先が表示される状態にてメール送信したことにより個人情報が流出した。

送信直後に宛先欄が間違っていることに気づき、メールの送信取り消し機能による処理を実施したが、宛先欄にメールアドレスが入力された状態でメールが自動送信され、再度メールの送信取り消し機能により処理を行ったところ、再度メールアドレスが入力された状態でメールが自動送信され個人情報が流出した。

誤送信発覚後、対象者に当該メールの削除依頼のメールを送信するとともに、電話にて説明を行った。その後さらに取り消し処理メールに参加者の一人が全員宛てにメールを送信したことにより再度メールアドレスが流出する事態となった。同局は改めて、宛先が表示されるToのメールを削除し、そのメールに返信しないようメールにて再度依頼を行った。現時点では情報の悪用など二次被害は確認されていない。