茨城県、メール誤送信で個人情報が流出

会社名 茨城県
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 Web
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 1件
漏洩日時 2023/4/7
発表日時 2023/3/25

茨城県の委託先にてメール誤送信により個人情報が流出。同県が社会福祉法人同仁会に委託して実施している茨城県発達障害者支援センター「COLORS つくば」にて、センターの相談支援担当職員が相談者の依頼を受けた際の面談結果をメールにて送信した際に、メールアドレスを誤って入力したことにより無関係の第三者に送信され、相談者個人情報が流出した。

誤送信発覚後、誤送信先に削除依頼メールを送信し、送信者にお詫びを行った。当該送信メールのファイルは暗号化されていなかった。なお、誤送信先からは応答はない。今後個人情報含むメールを送信する際にはファイルを暗号化し、誤送信防止のため相談者から事前に空メールを送ってもらい、そのメールに返信する運用に変更するとしている。