静岡県、書類誤送付で個人情報が流出

会社名 静岡県
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名
漏洩件数 24件
漏洩日時 2023/4/10
発表日時 2023/4/18

静岡県にて書類誤送付で個人情報が流出。同県疾病対策課にて難病医療費受給者証更新申請に係る不承認通知の写しを送付した際に、本来の送付先とは異なる医療機関に誤送付したことにより個人情報が流出した。

当該書類受取先の複数の難病指定医療機関から、誤った宛先に送付されている旨の指摘があり誤送付が発覚。送付先を確認したところ、受診歴のある別の医療機関16施設に誤送付していたことが判明した。原因は難病台帳システム上に登録されている複数の医療機関を選択する際に、宛先に誤った医療機関を選択していたためで、通知の写しを封入する際に確認を行っていなかった。同県は対象者と医療機関に電話や書面送付にてお詫びを行い、医療機関に当該書類の廃棄を依頼した。