しまなみ信用金庫、顧客情報が記載された書類を紛失

会社名 しまなみ信用金庫
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/住所/電話番号/口座番号
漏洩件数 470件
漏洩日時 不明
発表日時 2023/6/23

しまなみ信用金庫にて、顧客情報が記載された書類を紛失。同金庫本郷支店において2020年10月5日から2021年9月30日、西城支店において2019年9月2日から2019年12月30日の間に渉外係が作成した個人情報が記載されている訪問予定表を紛失した。

内部監査で当該書類の紛失が判明。紛失した経緯は明らかになっていないが、個人情報管理態勢や文書管理が厳正でなかったことから紛失するリスクがあり、また、当該書類の控えを残していなかったことから、不定期に訪問していた顧客については特定が難しく、紛失した書類に記載されている全ての顧客を特定することは困難であるとしている。同金庫は、顧客情報の厳正な取扱いを徹底し、再発防止に努める。現時点において情報が不正に利用された事実は確認されていない