町田市、書類誤送付で個人情報が流出

会社名 町田市
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/生年月日
漏洩件数 545件
漏洩日時 2023/7/18
発表日時 2023/7/21

町田市にて書類誤送付により個人情報が流出。同市の保健事業にて、事業対象者の情報を記載したリストを医療機関へ送付した際に、別の医療機関の患者の情報を含んだリストを送付したことにより個人情報が流出した。

リストを受け取った医療機関から連絡があり流出が発覚。原因はExcelでリストを作成する際に作業手順にミスがあったためで、一部事業対象者と医療機関が不一致であった。流出発覚後、医療機関に対し誤ったリストは使用しないよう連絡し、正しいリストを送付した。同市は対象者へ文書で説明とお詫びを行い、今後は業務マニュアルの遵守及び確認体制の強化を行い再発防止に努めるとしている。