| 会社名 | 東京ガスオールワンエナジー株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 紛失 |
| 漏洩対象 | 業務用端末 |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名/住所/電話番号/口座番号 |
| 漏洩件数 | 421件 |
| 漏洩日時 | 2018/12/19 |
| 発表日時 | 2018/12/21 |
東京ガスにて、委託先が個人情報含む業務用端末と制服を外部店舗に置き忘れ紛失。同社のガスメーター検針の委託先にて、検針作業員が会社から帰宅した際に、途中で立ち寄った店舗のショッピングカートに個人情報含む業務用端末と制服の入ったショルダーバックを置き忘れたことにより紛失した。
紛失発覚後、当該作業員は店舗に連絡して店内を捜索したが発見できず、所轄の竹ノ塚警察署竹ノ塚駅前
交番に届出を提出。現時点では発見されていない。当該端末内のデータは暗号化され、端末にはパスワードと作業員のID番号、暗証番号によるロックが施され、さらに暗証番号を一定回数以上入力すると記録データが自動的に消去される仕組みになっている。現時点では顧客個人情報の外部流出や制服の悪用などは確認されていない。
同社の委託先にて個人情報含む端末と制服が紛失した件で、これらの入ったショルダーバッグが立ち寄った店舗から800m離れた駐車場に放置されている旨の連絡があり、無事発見、回収された。回収された端末の使用状況の調査を行った結果、紛失した以降の使用形跡はなく、また情報の外部に流出し利用された事実及び制服が悪用された事実は確認されていない。(2018年12月25日追加)