サイトウハム、不正アクセスを受け個人情報が流出

会社名 株式会社サイトウ
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 システム
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/生年月日/メールアドレス/電話番号/クレジットカード情報/FAX番号
漏洩件数 5,333件
漏洩日時 2022/12/6
発表日時 2023/7/31

サイトウにて不正アクセスを受け個人情報が流出。同社運営のサイトウハムオンラインストアが外部からの不正アクセスを受け、クレジットカード情報が流出した。

クレジットカード会社から、同社サイトを利用した顧客のクレジットカード情報流出の懸念の連絡があり、同社は外部からのアクセスを遮断し、クレジットカード決済も停止して第三者調査機関による調査を行った結果、2020年9月1日~2022年11月24日の期間に当該サイトで購入した顧客のクレジットカード情報の流出と不正利用が判明した。

原因は当該オンラインストアのシステムに存在する脆弱性を突いた攻撃による不正アクセスで、ペイメントアプリケーションが改ざんされたことによるものであった。同社は対象顧客にメールにてお詫びとお知らせの連絡を行った。なお、対象期間中に購入していても、クレジットカード情報を2020年8月31日以前に登録している場合にはカード情報の流出はないとしている。

同社ではクレジットカード会社と連携して対象のクレジットカード取引のモニタリングを行っているが、顧客にもクレジットカードの利用明細書に身に覚えのない請求項目がないか確認するよう呼び掛けている。