たん熊北店、不正アクセスを受け個人情報が流出

会社名 株式会社たん熊北店
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 Web
漏洩場所 社外
漏洩内容  住所/氏名/電話番号/メールアドレス/クレジットカード情報/ログインパスワード
漏洩件数 8,030件
漏洩日時 不明(~2023/2/21)
発表日時 2023/8/14

たん熊北店にて不正アクセスを受け個人情報が流出。同社運営のたん熊北店 オンラインストア」が外部からの不正アクセスを受け、顧客のクレジットカード情報が流出した。

決済代行会社から、同社サイトを利用した顧客のクレジットカード情報流出の懸念についての連絡があり、カード決済を停止するとともに第三者調査機関による調査を行った結果、2021年2月22日~2023年2月10日の期間に当該サイトで購入した顧客のクレジットカード情報の流出が発覚。一部カード情報が不正利用されたことや、顧客の個人情報の流出の可能性があることも確認された。

当該サイトのシステムに存在する脆弱性を突いた攻撃による不正アクセスが原因で、ペイメントアプリケーションが改ざんされていた。同社は対象顧客にメールにて個別に連絡を行い、メールが届かなかった顧客には書面にて連絡を行った。同社は現在クレジットカード会社と連携して対象のクレジットカード取引のモニタリングを行っているが、顧客にも身に覚えのない請求項目の記載があった場合にはカード会社に問い合わせるよう呼び掛けている。また、新システム移行に伴い、パスワードリセットを実施しており、パスワードの再発行のページからパスワード再設定を依頼している。

今回の不正アクセスについて、同社は監督官庁である個人情報保護委員会に報告し、所轄警察署にも被害申告を行っており、今後捜査協力するとしている。