イトーキ、HPが閲覧障害発生で不正アクセスを確認

発表日時2023/8/22

イトーキのグループ会社にてHPの閲覧障害が発生。同社グループ会社の株式会社イトーキエンジニアリングサービスのHPに閲覧障害が発生した。現在復旧作業を行っており、急ぎの要件はメールにて対応をしているとしている。

同社グループ会社のイトーキエンジニアリングサービスのHPに閲覧障害が発生した件で、当該HPが８月 21(月)から 22 日(火)にかけて不正アクセスを受け、HPの閲覧障害が発生したことが判明した。

不正アクセス判明後、直ちに初期対応を行い、対策チームを立ち上げ、現在影響範囲の調査を行っており、個人情報や顧客情報の流出の有無についても現在確認中となっている。なお、同社グループ会社の業務遂行への支障はないとしている。（2023年8月23日追加）

同社グループ会社のHPに不正アクセスが発生した件で、外部調査機関による調査結果を公表した。報告によると、不正なサインインや操作の痕跡が確認され、異常検知によりアカウントが停止され、Webサーバも停止されたことにより障害が発生したと推察された。Webサーバへの不審ログインやファイル作成などの侵入や探索、外部へのデータ送信などの痕跡は確認されておらず、情報の外部流出は確認されなかった。現時点では情報の外部流出やサイトへの情報公開などは確認されておらず、情報の悪用被害なども確認されていない。しかしながら約2万件の個人情報の流出の恐れがあることから、同社は対象者に個別に案内を行うとしている。（2023年10月23日追加）