目黒区、委託先が個人情報含む書類を紛失

会社名 奈良県広域消防組合
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/電話番号
漏洩件数 44件
漏洩日時 2023/9/2
発表日時 2023/9/4

目黒区の委託先にて個人情報含む書類を紛失。同区の高齢者配食サービス事業の委託先株式会社シニアライフクリエイトにて、同社運営の弁当宅配事業「宅配クック123」の配達員が弁当の配達の際に個人情報含む納品確認書一覧をポーチに入れて身に着けていたが、配達中に一時ポーチを外して置いたまま忘れて次の配達先に移動したことにより紛失した。

配達途中にポーチを身に着けていないことに気づき紛失が発覚。紛失発覚後、従業員が配達ルートを捜索したが発見できなかった。同社は管轄の警察署に遺失届を提出した。その後委託先から区に紛失の報告があり引き続き捜査を行ったが発見できず、同社は対象者に状況説明とお詫びを行った。今後個人情報が記載された紙類の持ち出しを禁止し、個人情報含む帳票類の取り扱いルールの周知徹底のため定期的な研修を実施するとしている。