| 会社名 | 株式会社ラブロ |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | Web |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名/メールアドレス/電話番号/FAX番号 |
| 漏洩件数 | 31件 |
| 漏洩日時 | 2017/1/17 |
| 発表日時 | 2017/1/19 |
ラブロの運営サイトにてシステム不具合により個人情報が流出。同社運営の通販サイトのCHECK＆STRIPEにて、委託先システム会社がメンテナンス作業を行っていた際に不具合が発生し、顧客が買い物ページを閲覧した際に別の顧客個人情報が誤表示されたり、注文していないのに注文確定の自動返信メールが誤送信され個人情報が流出した。
顧客から、注文していないのに児童返信メールが届いた旨や買い物ページに他の顧客個人情報が表示されるという指摘があり不具合が発覚。不具合発覚後、同社は調査をおこなった結果、システム会社によるメンテナンス作業の不具合が原因であることが判明し、不具合を改修した。同社は二次被害防止のため兵庫県警察 生田警察署に報告を行った。現時点では情報の悪用は確認されていない。