| 会社名 | 千葉市 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | メール |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | メールアドレス |
| 漏洩件数 | 15件 |
| 漏洩日時 | 2023/11/16 |
| 発表日時 | 2023/11/17 |
千葉市にてメール誤送信により個人情報が流出。同市が開催した「ちば かわまつり『鹿島川』」にて、委託先事業者の株式会社クレオが参加者にアンケート依頼のメールを送信した際に、誤ってBCCに入力するところをCCに入力して送信したことにより個人情報が流出した。
委託先事業者が送信先の設定ミスに気付き、市に報告があり流出が発覚。流出発覚後、同委託事業者が参加者に電話にてお詫びを行い、当該メールの削除依頼を行った。連絡の取れない参加者にはメールにてお詫びと当該メールの削除依頼を行い、改めて電話にてお詫びを行うとしている。再発防止策として、市は委託先に個人情報の取り扱いに関する指導を職員に徹底するよう指示した。