鈴音、オンラインショップにてシステム不具合で顧客個人情報が誤表示

会社名 株式会社鈴音
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 Web
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/⽒名/電話番号
漏洩件数 96件
漏洩日時 2023/11/6~11/17の間
発表日時 2023/11/28

鈴音のオンラインショップにて顧客個人情報が誤表示により流出。同社運営の「霧笛楼オンラインショップ」にて、一部の顧客に他の顧客が過去に購入した際の配送先履歴が表示されたことに個人情報が流出した。

サイトをリニューアルした際に、旧サイトから新サイトに「配送先履歴」を引き継ぐ際のデータ処理の不具合が原因で、現在はこの不具合は解消している。また、注文履歴や配送先履歴を確認する際には、旧サイトで使用していたメールアドレスで再度会員登録することでマイページから履歴が確認できるとしている。なお、表示された情報にクレジットカード情報やパスワードなどは表示されていない。