下関市、メール誤送信で個人情報が流出

会社名 下関市
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/メールアドレス
漏洩件数 48件
漏洩日時 2023/10/12
発表日時 2023/10/13

下関市にてメール誤送信により個人情報流出。同市総合政策部国際課にて、下関市国際交流ボランティアへの登録者にメールを送信した際に、本来Bccにて送信するところ、誤って宛先が表示されるToに入力して送信したことにより個人情報が流出した。

流出発覚後、対象者に当該メールの削除依頼メールを送信するとともに、順次電話でお詫びを行った。今後同様の事態を防ぐため、庁外へメールを送信する際には、複数人体制での確認を行ったうえで、確実にBccで送信することを徹底していくとしている。また、Bccで送信すべきグループについては、グループ名にBccと追記を行い、注意喚起を促すなど再発防止に努めていくとしている。