ファミリーマートにてチケット用紙の不正入手により偽造チケットが使用された事実が発覚。同社フランチャイズにて、チケット用紙が不正入手され、偽造チケットがコンサートで使用されていたことが発覚した。
2016年12月28日から31日に開催された「COUNTDOWN JAPAN 16/17」にて入場の際に偽造チケットが使用されていたことが発覚。同社にて調査を行った結果、都内3店舗に納品されたチケット用紙であることが判明した。
同社は社内調査を進めるとともに、警察の被害届を提出。流通拡散防止のためチケット番号を公開した。なお、通常にプレイガイドやファミリーマートの店舗で直接チケット購入した場合には問題ないが、オークションサイトなどの転売サイトで流通したチケットは偽造チケットである可能性があるとしている。