秋田県信用組合、書類への誤記載で個人情報が流出

会社名 秋田県信用組合
株式情報  非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 電話番号
漏洩件数 993件
漏洩日時 2023/9/8
発表日時 2023/10/13

秋田県信用組合にて送付書類の誤記載により個人情報が流出。同組合にて、預金口座を開設している一部顧客に対して、顧客情報の確認に関する書面を送付した際に、他者の情報を記載していたことにより個人情報が流出した。

原因は、職員が顧客データの処理ミスをしたことにより、送付書類に別の顧客情報が記載され、さらに書面を封入する際の確認が不十分だったことによるものである。今後同様の事態を防ぐため、本事案を発生させた本部および全営業店の職員に対し、個人情報の厳正な取り扱いや管理について改めて徹底を呼び掛けるほか、個人情報保護教育の実施により周知に努め、再発防止に積極的に取り組んでいくとした。