東京都、職員が個人情報含む手帳を紛失

会社名東京都八王子児童相談所
株式情報非上場
漏洩種別紛失
漏洩対象紙(手帳)
漏洩場所社外
漏洩内容氏名/電話番号/住所
漏洩件数161件
漏洩日時2024/2/16
発表日時2024/2/19

東京都にて職員が個人情報含む手帳を紛失。東京都八王子児童相談所にて、出張中の職員が相談援助の架電をするため、同相談所で相談を受けている都民の個人情報が記載された手帳を鞄から取り出したが、その後紛失した。

手帳には帳票および所内職員の緊急連絡網が収納されており、当該職員が出張から帰宅後、鞄の中身を確認したところ手帳が見当たらず、紛失が発覚。直ちに現地まで戻り、警察署に遺失届出を提出するとともに当該書類の捜索を行ったが発見に至らなかった。都は対象者へ連絡し、事故の経緯説明とお詫びを行い、今後同様の事態を防ぐため、帳票の定期的な保有状況の点検と管理を実施するとともに、どこかへ持ち運ぶ際には、ストラップ付きのケースに収納するなど、肌身離さずに携行することを徹底するとした。また、職員に対して、個人情報の適切な管理徹底を改めて指導を行った。