ネクソン、メール誤送信で個人情報が流出

会社名 株式会社ネクソン
株式情報 上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 メールアドレス
漏洩件数 85,320件
漏洩日時 2017/6/5
発表日時 2017/6/8

ネクソンにてメール誤送信により個人情報が流出。同社にてTree of Saviorに関するメールマガジンを送信した際に、システム不具合により一部のメールアドレスにのみ送信されたため、送信されなかったメールアドレスに配信を行った際に、メール送信システムの不具合により送信先アドレスが他の人にも閲覧できる状態にて送信したことにより流出した。

同社は、メールアドレスが不正利用や外部からの攻撃から守るためにも利用中のメールアドレスのパスワードの変更や、同社の会員アカウントに登録しているメールアドレスを変更するよう推奨している。同社は流出対象顧客に補償としてクーポンをメールにて送信した。