知多メディアスネットワーク、システム不具合で個人情報が流出

会社名知多メディアスネットワーク株式会社
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象Webアプリ
漏洩場所社外
漏洩内容住所/氏名
漏洩件数2件
漏洩日時2024/4/22~5/1の間
発表日時2024/5/8

知多メディアスネットワークにてWebアプリから個人情報が流出。同社のPC向けウェブアプリの「メディアスアプリ」にて、ユーザにCNCIグループ他社の個人情報が表示される事象が発生したことにより個人情報が流出した。

顧客から、利用明細を印刷したところ別人の情報が記載されている旨の連絡があり流出が発覚。調査した結果、4月22日の利用明細から共通システムを利用する別のCNCIグループ2社の個人情報が表示されていたことが判明した。
原因はアプリサーバの能力向上を目的としたシステム構成を変更した際の不具合によるもので、共通システムを利用する別のCNCIグループの個人情報が表示されたほか、システム変更の効果が発揮できなかったとして従来の構成に戻した。

同社は顧客に協力依頼し、当該印刷部を回収し、データは保管されていないことを確認した。
また、他に7件の情報流出の可能性があることも判明したが、その7件については別人の情報の閲覧や印刷はしていないことが確認されている。