琉球銀行、誤消去により個人情報を紛失

会社名株式会社琉球銀行
株式情報上場
漏洩種別紛失
漏洩対象システム
漏洩場所社内
漏洩内容住所/氏名/生年月日
漏洩件数3,719件
漏洩日時2024/2/2
発表日時2024/3/13

琉球銀行にて誤消去により個人情報を紛失。同社の外部業務委託先にてりゅうぎんキャッシュレスサービスのシステムメンテナンス作業をした際に、誤って2020年6月22日から2024年2月1日の期間中に、りゅうぎんキャッシュレスサービスを申込した顧客の本人確認資料画像データを消去したことにより顧客情報を紛失した。

現時点で顧客へ被害は確認されておらず、また画像データの不正持出及び外部漏えいではないことから紛失による二次被害は無いとしている。同社は個人情報の取り扱い及び管理の強化の徹底を図り再発防止に努めるとしている。