横浜市、高額合算療養費申請書を紛失

会社名横浜市
株式情報非上場
漏洩種別紛失
漏洩対象紙(書類)
漏洩場所社内
漏洩内容住所/氏名/生年月日/被保険者番号/マイナンバー/口座情報
漏洩件数2,559件
漏洩日時不明(~2024/4/1)
発表日時2024/5/1

横浜市にて個人情報含む高額合算療養費申請書を紛失。同市青葉区保険年金課にて、施錠できる書庫にて保管していた、令和元年度支給手続を行った介護保険の高額合算療養費関係書類が紛失した。

職員が書庫の整理を行った際に、当該書類がないことに気づき紛失が発覚。紛失発覚後、書類が保管されているすべての場所を捜索したが発見できなかった。市は国の個人情報保護委員会に報告を行った。

当該書類の保存年限は5年で、令和7年度に廃棄予定であった。書類は施錠できる書庫にて保管しており、鍵は青葉区の中央監視室で一括管理され、書庫へのアクセスが制限されているため、他の廃棄書類を廃棄した際に誤混入して一緒に廃棄した可能性が高い。なお、当該書類は専門業者により溶解処理されており、申請書に基づいた支給は完了しているため、申請者への影響はないとしている。