キリン堂、個人情報含む会員登録用紙が紛失

会社名 株式会社キリン堂
株式情報 上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(会員登録用紙)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/生年月日/電話番号
漏洩件数 147件
漏洩日時 2017/2/13~6/26の間
発表日時 2017/6/27

キリン堂にて、個人情報含む会員登録用紙を紛失。同社大久保店にて、顧客から預かった、個人情報含むポイントカードの会員登録用紙を外部ポイントカード運営管理会社に信書のレターパックで郵送したが、その後紛失した。

外部委託先から、1月17日以降の会員登録用紙が未着である旨の連絡があり紛失が発覚。同社は2月13日、3月13日に、1月16日~3月12日までの会員登録用紙を2回に渡りポストに投函して郵送したが、どちらも届いていなかった。同社はレターパックの追跡番号で郵便局に調査依頼を行ったが郵便局内外では確認されず、受付されていなかったため、ポストへの投函後から郵便局で受け付けられるまでの間に紛失した可能性が高い。同社では会員登録用紙を記載した顧客の特定が出来ないため、店頭にて顧客に注意喚起している。