フュートレック、社内システムに障害が発生

発表日時2024/3/12

フュートレックにて社内システムに障害が発生。同社にて社内システムに障害が発生したことを公表した。

本件発覚後、外部とのネットワークを遮断し調査を開始。原因や影響範囲は調査を進めており、詳細が判明次第、公表するとしている。

同社は調査により、一部サーバ等の機器が外部から不正アクセスを受けたことを確認。社内の対策本部及び警察等の関係機関への届けを行い、外部専門家とともに影響範囲の特定ならびに復旧対応を進めている。（2024年3月13日追加）

調査会社によるフォレンジック調査の結果、2024年3月9日に最初の不正アクセスが行われており、また、ランサムウェアの感染により同社のデータが外部に流出した可能性があることが確認された。なお、流出したデータの特定には至っていないが、同社が顧客に提供している商用ネットワークに対しては、不正アクセスは確認されていないとしている。同社は安全性の確認ならびに対策を講じた環境から順次社内機器およびネットワークを復旧しており、今後の対応として、外部専門家のアドバイスを受け、セキュリティの強化を図るとともに復旧に向けて取り組むとしている。（2024年4月1日追加）

同社は安全性確認のため、顧客に提供している商用ネットワークのフォレンジック調査を実施した結果、商用ネットワークに侵入した形跡は存在せず、インシデント発生の事実はない旨の調査報告を受けたことを公表。なお、同社の提供サービスは段階的な復旧を進め、アクセスが制限された状態にて業務を再開しており、引き続き外部専門家のアドバイスを受け、完全復旧に取り組むとしている。（2024年4月11日追加）