メモワール、個人情報を含む書類を紛失

会社名株式会社メモワール
株式情報非上場
漏洩種別紛失
漏洩対象紙(書類)
漏洩場所社内
漏洩内容氏名/生年月日/住所/電話番号/口座番号
漏洩件数4件
漏洩日時2024/4/25~
発表日時2024/5/18

メモワールにて個人情報を含む書類を紛失。同社が運営する結婚式場ソシア21にて、個人情報が含まれる互助会入会申込書および確認書を紛失した。

顧客より当該書類を受け取り、事務所内の担当者デスク上にて保管していたが、本社に提出するため確認したところ紛失が判明し、捜索を行ったが発見には至っていない。同社は当該顧客へ訪問にて事情を説明しお詫びを行った。なお、現時点において顧客情報の不正利用等は確認されていない。今後の再発防止として、顧客情報の管理体制の見直しおよび全従業員に個人情報保護の意識について再徹底するとしている。