焼津市、サポート詐欺被害で個人情報が流出の恐れ

会社名焼津市
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象PC
漏洩場所社外
漏洩内容住所/氏名/電話番号
漏洩件数約15,000件
漏洩日時2024/3/14
発表日時2024/3/18

焼津市にてサポート詐欺被害で個人情報が流出の恐れ。同市深層水脱塩施設の日常管理運営業務委託先である静岡県水産加工業協同組合連合会にて、従業員が施設のPCを利用中にサポート詐欺被害に遭い、同施設利用者が管理していた個人情報が流出した恐れがあることが判明した。

当該従業員はPCを操作していたところ、警告画面が表示されたため、記載された番号に電話をかけ、指示に従って操作したところPCの電源が切れ、翌日別の職員が当該PCの電源を入れたところ遠隔操作を思われる見慣れない画面が表示され、情報流出の可能性があることが発覚した。本件発覚後、同市は業務委託先よりPCを回収し個人情報保護委員会に報告を行った。情報流出については専門的な調査を進めていくとし、情報流出の恐れがある利用者に対しお詫びと説明を行うとしている。