三菱電機ホーム機器、不正アクセスを受け個人情報が流出の恐れ

会社名三菱電機ホーム機器株式会社
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象サーバ
漏洩場所社外
漏洩内容住所/氏名/電話番号/メールアドレス
漏洩件数3,893件
漏洩日時2024/4/17
発表日時2024/8/5

三菱電機ホーム機器にて不正アクセスを受け個人情報が流出の恐れ。同社にて個人情報含む情報システムサーバが外部からの不正アクセスを受け、個人情報が流出の恐れがあることが判明した。

不正アクセス発覚後、同社は個人情報保護委員会に報告を行うと共に、第三者の情報セキュリティ専門家に調査を依頼し、個人情報の外部流出の可能性が完全に否定はできないとして従業員や元従業員など対象者に連絡を行った。

同社は同時に流出の痕跡のないサーバも調査した結果、同社が保有する家電製品に関連する顧客個人情報を保有しているサーバに2回に渡り不正アクセスされていたことが判明した。
アクセス時間は13秒と12秒でいずれも短いため、同社の実証では個人情報の閲覧の可能性は低いが、問い合わせ窓口を用意した。
現時点では個人情報の不正利用などは確認されていない。なお、クレジットカード情報は含まれていない。