- 元記事：収納代行払込票（本部控）紛失に関するお詫びとお知らせ
- HP：ローソン
| 会社名 | 株式会社ローソン |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 紛失 |
| 漏洩対象 | 紙（書類） |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名 |
| 漏洩件数 | 41件 |
| 漏洩日時 | 2024/5/8 |
| 発表日時 | 2024/5/27 |
ローソンにて個人情報を含む書類を紛失。ローソン宮崎高千穂通店にて、2024年5月7日に受付をした収納代行払込票（本部控）を紛失した。
会計管理センターにて当該店舗の帳票類を入れた運搬用バッグを開封したところ、当該書類の未着が判明し、当該店舗において捜索を開始。防犯カメラの映像を確認したところ、運搬用バッグのファスナーが閉まっていなかったことが判明し、駐車場および周辺道路を捜索したが発見には至らなかったため、管轄警察署へ被害届を提出した。同社は、当該店舗の従業員へ運搬用バッグの施錠の徹底と個人情報の取り扱いについて再研修を行うとともに全店舗へ注意喚起を行った。