熊取町立学校、サポート詐欺被害で個人情報が流出の恐れ

会社名熊取町立学校
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象パソコン
漏洩場所社外
漏洩内容氏名
漏洩件数約200件
漏洩日時2024/5/29
発表日時2024/6/3

熊取町立学校にてサポート詐欺被害で個人情報が流出の恐れ。同校にて教員がパソコンで資料作成のためインターネットでイラスト検索して挿入しようとした際に、画面が静止してウイルス感染した旨の表示がされたため、メッセージに従って操作したところ、修理代に3万円かかるためクレジットカードかコンビニで振り込むよう伝えられたため、不審に思い当該パソコンを強制シャットダウンしたが、再起動したところデスクトップ上の個人情報含むフォルダが削除されていた。

事態発生後、同校の校長から熊取町教育委員会に報告を行い、二次被害防止のため全校務用パソコンをネットワークから遮断し、パソコン及びサーバのウィルスチェックを行った。同校は文科省、大阪府教育庁、大阪府警本部などに報告を行ったほか、他の教育委員会へ情報提供し、教員は泉佐野警察署へ被害届提出した。また、町内全小中学校の保護者宛に個人情報漏洩に関する文書を配布し、各校に個人情報の遵守の必要性とパソコン使用に対する危機管理の徹底を周知した。