| 会社名 | リソルホールディングス株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | システム |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名/電話番号/メールアドレス |
| 漏洩件数 | 不明 |
| 漏洩日時 | 2024/8/20 |
| 発表日時 | 2024/8/26 |
リソルホールディングスにてシステムへの不正アクセスで個人情報が流出の恐れ。リソルグループのホテルリソル京都 四条室町にて、同ホテルが利用している宿泊予約情報一元管理システムに外部からの不正アクセスがあり、予約顧客の個人情報が閲覧された恐れがあることが確認された。
管理システムの運営企業から、第三者による当該管理システムへの不正操作の疑いについての連絡があり事態が発覚。同ホテルは当該管理システムのログインパスワードを変更した。現在同社は詳細について調査中となっているが、当該管理システムで顧客個人情報の閲覧が可能となっており、流出の恐れがある。なお、クレジットカード情報や住所はシステムに登録していないため流出はなく、メールアドレスはシステム内にて一時的に置き換えられた顧客向け連絡用メールアドレスのため、顧客が通常使用しているメールアドレスの流出はないとしている。また、同社グループホテルで不正アクセスの影響があるのは同ホテルのみで、他のホテルに関しては影響はないとしている。
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