延岡市、書類誤送付で個人情報が流出

会社名延岡市
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象紙(証書)
漏洩場所社外
漏洩内容住所/氏名/生年月日
漏洩件数4件
漏洩日時2024/9/4
発表日時2024/9/19

延岡市にて書類誤送付により個人情報が流出。同市にて児童扶養手当証書の住所変更届出があった受給資格者に新しい証書を送付した際に、誤って別人の証書を送付したことにより個人情報が流出した。

当該証書の受取人から、別人の証書が送られてきた旨の電話連絡があり、同日送付した他の受給資格者にも確認したところ他の3名にも誤送付があったことが発覚。同市は対象者に会って正しい証書を渡すとともにお詫びを行い、誤送付した証書を回収した。
証書封入の際に、送付通知書の宛先と証書が同一人物であることを確認していなかったことが原因で、基本的な確認作業を怠っていたとして、今後は封入時と封緘時に別の職員による確認を徹底するとしている。