| 会社名 | 安曇野市 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | LINE |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 住所（乗降車場所）/予約番号（電話番号下4桁） |
| 漏洩件数 | 372件 |
| 漏洩日時 | 2024/10/18～10/25 |
| 発表日時 | 2024/10/25 |
安曇野市にてシステム不具合で予約情報が閲覧可能状態。同市が提供しているLINE公式アカウントのデマンド交通「あづみん・のるーと安曇野」にてLINE上で予約情報の照会をする際に、システム不具合により利用者本人以外の予約情報が閲覧可能状態となり流出した。
原因は予約管理システムの提供委託先事業者がシステムメンテナンス作業を行った際に実施したプログラムの不具合によるもので、事前にテスト環境で動作確認を行っていたが、チェック項目不足で不具合を検知できなかった。流出発覚後、同市は個人情報保護委員会に報告を行い、対象利用者に個別に郵送またはメールにて連絡を行った。