| 会社名 | 株式会社カレルチャペック |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | Web |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名/住所/生年月日/電話番号/メールアドレス/ログインID・パスワード/クレジットカード情報 |
| 漏洩件数 | 161,696件 |
| 漏洩日時 | 2020/4/26～2024/5/21 |
| 発表日時 | 2024/10/30 |
カレルチャペックにて不正アクセスを受け個人情報が流出。同社運営の「カレルチャペック紅茶店公式通販サイト」が外部からの不正アクセスを受け、顧客個人情報が流出した。
システム会社から、当該サイトを利用した顧客のクレジットカード情報流出の懸念についての連絡があり、同社は当該サイトを停止するとともに第三者調査機関による調査を行った結果、顧客個人情報の流出が判明した。当該サイトのシステムに存在する脆弱性をついた攻撃によりペイメントアプリケーションが改ざんされたことが原因で、期間中に当該サイトでクレジットカード決済を行った顧客や会員登録した顧客個人情報が流出した。同社は対象者にメールまたは書面にて個別に連絡を行った。
現在同社はクレジットカード会社と連携して対象のクレジットカード取引のモニタリングを実施しているが、顧客にもクレジットカードの利用明細に身に覚えのない請求項目がないか確認するよう呼び掛けている。また、心当たりのない差出人や件名の不審なメールが届いた際には添付ファイルの開封をせずに消去するよう呼び掛けている。