浦添市内小学校、サポート詐欺で個人情報が流出の恐れ

会社名浦添市内小学校
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象パソコン
漏洩場所社外
漏洩内容住所/氏名/生年月日/電話番号
漏洩件数約700件
漏洩日時2024/11/20
発表日時2024/11/27

浦添市内小学校にてサポート詐欺被害で個人情報が流出の恐れ。同市内小学校にて、教諭が校務用パソコンにてインターネット閲覧中にサポート詐欺に遭遇した。

インターネット閲覧中に偽セキュリティ警告が表示されたため、警告に従い遠隔操作ツールをインストールし、約10分ほど起動していた間、当該PC内に児童個人情報が保存されているUSBメモリやファイルサーバへのアクセスが可能な状態となった。

事態発覚後、当該端末をシャットダウンしてネットワークから隔離し、対象の端末のほか全校務用PCのウィルス対策ソフトによるスキャンを行った。スキャンの結果、ウィルスは確認されなかった。また、現時点では個人情報の流出は確認されていない。
同校は教員向けに情報共有を行い、サポート詐欺の注意喚起を行うとともに、小学校の保護者にも文書を配布した。また、不審な電話やショートメールなどに注意するよう呼び掛けている。