高槻市、メール誤送信で個人情報が流出

会社名高槻市子育て総合支援センター
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象メール
漏洩場所社外
漏洩内容住所/氏名/生年月日/電話番号
漏洩件数23件
漏洩日時2024/11/25
発表日時2024/11/27

高槻市にてメール誤送信により個人情報が流出。同市子育て総合支援センターにて、障がい児相談支援事業所の利用者に、今後の障がい福祉サービスの利用意向についての案内メールを送信した際に、本来各事業所に電話で聞き取るところを、誤って対象者個人情報含む一覧表を13事業者にメール送信したことにより個人情報が流出した。

当該メールの受信事業者から連絡があり誤送信が発覚。市は対象者の保護者に電話にて連絡し、経過説明とお詫びを行った。また誤送信先事業者に電話にて連絡を行い、当該メール及び添付ファイルの削除依頼を行い、削除を確認した。