山と渓谷社、公式SNSのフォロワー情報誤送信により個人情報が流出

会社名株式会社山と溪谷社
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象Web
漏洩場所社外
漏洩内容メールアドレス
漏洩件数136件
漏洩日時2024/10/20
発表日時2024/10/22

山と渓谷社にて、公式SNSのフォロワー情報の誤送信により個人情報が流出。同社にて開催した「やさしい米粉のおやつ」レシピカードプレゼントキャンペーンの参加者に、本来PDFレシピカードを添付するべきところ、過去に開催したキャンペーン参加者の個人情報が含まれるInstagramフォロワーリストを添付して送信したことにより個人情報が流出した。

本件発覚後、誤送信先へ説明を行い、当該リストが含まれるファイルの削除を確認。同社は対象者に対して個別にメールにてお詫びを行った。原因はメール送信前の確認不足であり、情報管理体制の見直しと実務フローの徹底により再発防止に努めるとしている。