- 元記事：兵庫県 播磨山崎郵便局におけるお客さま情報の紛失
- HP：日本郵便
| 会社名 | 日本郵便株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 紛失 |
| 漏洩対象 | 紙(書類) |
| 漏洩場所 | 社内 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名/電話番号 |
| 漏洩件数 | 42,713件 |
| 漏洩日時 | 2024/4～2024/6 |
| 発表日時 | 2024/10/30 |
日本郵便にて個人情報含む書類を紛失。同社近畿支社受持区域内の播磨山崎郵便局にて、2024年4月から2024年6月までにゆうパック等で配達した際の個人情報含む郵便局控えを紛失していることが発覚した。
ゆうパック引受局から問い合わせがあり対象書類を確認しようとしたところ、所在不明であったことから捜索を行ったが発見できず、紛失が発覚。同社は当該書類に記載されたすべての顧客情報を特定することが困難であるとして、ホームページ上でお詫びと説明をしている。今後は調査結果に基づいた再発防止策を講じ、顧客情報の適切な管理に努めるとしている。なお、現時点で第三者による不正利用は確認されていない。