- 元記事：メールマガジン配信のお詫び
- HP：陰陽師
| 会社名 | NetEase Games |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | メール |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | メールアドレス |
| 漏洩件数 | 871件 |
| 漏洩日時 | 2017/9/5 |
| 発表日時 | 2017/9/6 |
NetEase Gamesにてメール誤送信により個人情報が流出。同社のカスタマサービスセンターのスタッフが「陰陽師」のメールマガジンの登録顧客にゲームの最新情報を送信した際に、担当者の操作ミスにより誤って宛先にメールアドレスを入力したことにより他の顧客メールアドレスが表示された状態で送信され、個人情報が流出した。
顧客からの問い合わせにより誤送信が発覚。同社は当該メールの送信先顧客にメール誤送信のお詫びと当該メールの削除依頼を行った。