大阪市、個人情報含む文書を誤廃棄

会社名大阪市
株式情報非上場
漏洩種別紛失
漏洩対象紙(文書)
漏洩場所社内
漏洩内容氏名/住所
漏洩件数732件
漏洩日時2024/8/20
発表日時2024/10/11

大阪市にて個人情報含む文書を誤廃棄。同市都市整備局企画部住宅政策課にて、2017年度および2019年度「民間すまいりんぐ供給事業関係書類」の一部文書を保存期間が満了していないにもかかわらず、誤って廃棄した。

職員が保管簿冊を庁内の書庫へ引き継ぐために点検を行っていたところ、当該書類が見当たらず、紛失が判明。本件発覚後、直ちに捜索を行ったが発見できず、作業関係者に聞き取り調査を実施し、文書引継の準備作業過程を検証したところ、誤って他の廃棄文書と混同し、廃棄していたことが判明した。同市は今後同様の事態を防ぐため、簿冊整理の際の十分な作業スペースの確保や、不要な文書を廃棄する際の複数人体制での確認、公文書の重要性や適正な管理方法を周知徹底するなど、再発防止に努めるとした。なお、当該書類には個人情報が含まれていたが、庁舎執務室内で発生した事案であり、溶解処理にて廃棄されているため、外部への流出はないとしている。