福岡市、委託業者のメール誤送信により個人情報が流出

会社名福岡市
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象メール
漏洩場所社外
漏洩内容メールアドレス
漏洩件数15件
漏洩日時2024/10/28
発表日時2024/10/29

福岡市にて委託業者のメール誤送信により個人情報が流出。同市ふくおか歴史資源活用協議会が主催する「ふくおか歴史文化遺産ウィーク」の運営委託事業者が、イベントの事前申込者へ抽選結果を通知するメールを送信した際に、誤って宛先が表示された状態にて送信したことにより個人情報が流出した。

誤送信発覚後、運営委託業者は対象者へメールでお詫びと説明、当該メールの削除を依頼し、あわせて当日から翌日に電話でお詫びを行った。同市は委託業者に対し複数のアドレス宛にメール送信する際はBCC機能の設定と複数名での確認徹底、個人情報取り扱いについて改めて指導を行い再発防止に努めるとしている。