西東京バス、ファイル誤添付で個人情報が流出

会社名西東京バス株式会社
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象メール
漏洩場所社外
漏洩内容氏名/メールアドレス
漏洩件数366件
漏洩日時2024/12/24
発表日時2024/12/25 

西東京バスにてファイル誤添付で個人情報が流出。同社にて担当者が「にしちゅんパスポート65」購入者に対して、誤って購入者全員の個人情報を含むファイルを添付してメール送信したことにより個人情報が流出した。

誤送信発覚後、メールにてお詫びと添付ファイルの削除依頼を実施した。また、電話でもお詫びをしている。顧客情報管理に関する従業員教育を徹底し、顧客へのメール送信時には二重チェックをすることで再発防止に努めるとしている。