- 元記事:【重要】お客様情報などの流出に関するお詫びとご報告
- HP:西東京バス
会社名 | 西東京バス株式会社 |
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株式情報 | 非上場 |
漏洩種別 | 流出 |
漏洩対象 | メール |
漏洩場所 | 社外 |
漏洩内容 | 氏名/メールアドレス |
漏洩件数 | 366件 |
漏洩日時 | 2024/12/24 |
発表日時 | 2024/12/25 |
西東京バスにてファイル誤添付で個人情報が流出。同社にて担当者が「にしちゅんパスポート65」購入者に対して、誤って購入者全員の個人情報を含むファイルを添付してメール送信したことにより個人情報が流出した。
誤送信発覚後、メールにてお詫びと添付ファイルの削除依頼を実施した。また、電話でもお詫びをしている。顧客情報管理に関する従業員教育を徹底し、顧客へのメール送信時には二重チェックをすることで再発防止に努めるとしている。