神栖市、委託先のメール誤送信で個人情報が流出

会社名神栖市
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象メール
漏洩場所社外
漏洩内容メールアドレス
漏洩件数33件
漏洩日時2024/12/3
発表日時2024/12/26

神栖市にて、委託先のメール誤送信で個人情報が流出。同市地域クラブの運営業務を委託しているスポーツデータバンクにおいて、地域クラブ参加者負担金の納付に関するメールを保護者へ送信した際、誤って受信者全員のメールアドレスが表示された状態にて送信したことにより個人情報が流出した。

保護者から同市へ指摘があり、委託先へ確認を行ったところ誤送信が発覚。委託先は保護者へ説明と謝罪を行った。同市は委託先に対し、メール送信前のチェックリスト作成、複数人による確認等、送信確認体制の強化を求め、情報セキュリティ教育および訓練を指示している。