ソニー・ミュージックソリューションズ、キャッシュ設定ミスで個人情報が閲覧可能状態

会社名株式会社ソニー・ミュージックソリューションズ
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象Web
漏洩場所社外
漏洩内容住所/氏名/生年月日/メールアドレス/電話番号
漏洩件数658件
漏洩日時2025/2/13〜2/20
発表日時2025/2/21

ソニー・ミュージックソリューションズにて設定ミスにより個人情報が閲覧可能状態。同社運営のSony Music Shopサイトにて、アクセスの負荷対策のためにWebページのキャッシュ保持設定を行った際に、設定ミスにより他人の顧客個人情報が閲覧可能状態となっていたことにより流出した。

顧客から新規会員登録画面に他の人の情報が表示される旨の問い合わせがあり流出が発覚。調査の結果、Webページのキャッシュ保持設定を行った際の設定ミスが原因で、新規会員登録画面やお問い合わせフォームにアクセスした際に、第三者の顧客個人情報が表示されることが判明した。
原因判明後、保持されたWebページのキャッシュ削除及び保持設定の停止を行った。