佐川急便を装った迷惑メールが届くという問い合わせが増えており、佐川急便が注意を呼び掛けている。
同社によると、確認されたのは、通販サイトからの発送完了メールで、記載されているサイトにアクセスして荷物の問い合わせを誘導するメール内容となっている。また、同社からの【請求内容確定のご案内】という件名で、運賃請求書発行のために電子請求書発行サポートにログインを誘導するメールも確認された。
同社はこれらのメールに記載されたURLにアクセスしたり、添付ファイルを開くとウイルスに感染する恐れがあるため、アクセスしないように呼び掛けている。迷惑メールかどうかわからない場合などは、同社ウェブサイト内から問い合わせるよう推奨している。