日本放送協会、個人情報含む書類を紛失

会社名	日本放送協会
株式情報	非上場
漏洩種別	紛失
漏洩対象	紙（書類）
漏洩場所	社外
漏洩内容	住所/氏名/電話番号/メールアドレス/クレジットカード情報
漏洩件数	3,267件
漏洩日時	2017/10/11
発表日時	2017/10/24

日本放送協会（NHK）にて個人情報含む書類を紛失。NHKにて、廃棄業者が2011年4月22日から28日にインターネットを通じて申し込みをした顧客のクレジットカード情報などが記載された受信料支払い用書類を廃棄する過程で紛失した。

同社へ当該書類が落ちているとの連絡があり紛失が発覚。確認したところ、廃棄業者がNHKの倉庫から運び出し、静岡県内で溶解処理を行う途中で当該書類1箱分を紛失していることが判明した。同社は当該顧客にお詫びと説明をメールと手紙で行った。現時点では、クレジットカード情報等の不正利用は確認されていない。