大王製紙、メール誤送信で個人情報が流出

会社名 大王製紙株式会社
株式情報 上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 メールアドレス
漏洩件数 255件
漏洩日時 2017/10/20
発表日時 2017/10/25

大王製紙にてメール誤送信により個人情報が流出。同社にて製品のモニターに応募した顧客へアンケートの案内メールを送信した際に、誤って送信先メールアドレスが表示された状態で送信したことにより、顧客のメールアドレスが流出した。

同社は1500名に対し、案内メールを7回に分けて送信したが、そのうちの1回を誤送信した。当該メールの受信者からの指摘を受け誤送信が発覚。同社は顧客にお詫びを行い、当該メールの削除依頼をメールと電話で行った。