大阪府、個人情報含む書類を紛失

会社名 大阪府
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社内
漏洩内容 住所/氏名/生年月日/電話番号/口座情報
漏洩件数 1件
漏洩日時 2017/11/10
発表日時 2017/11/21

大阪府健康医療部保険医療室地域保健課にて個人情報含む書類を紛失。同課にて、保健所が地域保健課に特定不妊治療の費用助成に関する申請書類を小封筒に入れ、その他の書類とともに大封筒にいれて送付した書類を受け取った際に、書類を取り出したが、一部を取り残し、その後紛失した。

同課が保健所に当該書類の到着確認をした際に、すでに送付した旨の報告を受け紛失が発覚。
紛失発覚後、同課内にて捜索を行ったが発見できず、大封筒に当該書類が入った封筒が入ったまま再利用した可能性もあるため確認を行ったが発見できなかった。封筒が到着した際に封筒の中身をすべて取り出したか確認しなかったことが原因で、封筒の再利用、または空封筒と思い廃棄した可能性が高い。同課は当該書類の申請者にお詫びと経過の説明を行った。