グロウスギア、メール誤送信で個人情報が流出

グロウスギアにてメール誤送信により個人情報が流出。同社にて顧客にサービスの案内メールを一斉送信した際に、誤って送信先顧客のメールアドレスが見える状態で送信したことにより個人情報が流出した。

当該メールの受信者からの連絡で誤送信が発覚。誤送信発覚後、同社は対象顧客にメールでお詫びを行い、当該メールの削除依頼を行った。メールアドレスをBCC欄に入力したかを確認するのを怠ったことが原因で、再発防止策として、一括メール配信システムの導入の検討、個人情報取扱いの係る従業員研修を行うとした。