楽天銀行を装った電子メールで不正サイトに誘導したり、金融情報の不正取得を試みる詐欺メールが多数確認され、同行が注意を呼びかけている。
同行によると、サーバが不正アクセスを受け、利用者個人情報が流出したとして、アカウントの安全性のためにシステムをアップグレードしたとしてアカウントが凍結されないよう記載されたURLにアクセスを求める内容となっている。記載されたURLの虚偽サイトではアドレスのhttpの後にsがなかったり、アドレスバーが緑ではなかったりする。
同行では本人認証を目的とした電子メールやSMSの送信は行っていないため、このような不審なメールで口座番号やパスワード情報などを入力するサイトにはアクセスしないよう注意を呼びかけている。