- 元記事:お客さま情報記載の書類の置き忘れについて
- HP:滋賀銀行
会社名 | 株式会社滋賀銀行 |
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株式情報 | 上場 |
漏洩種別 | 紛失 |
漏洩対象 | 紙(書類) |
漏洩場所 | 社外 |
漏洩内容 | 住所/氏名/電話番号 |
漏洩件数 | 489件 |
漏洩日時 | 2016/1/6 |
発表日時 | 2016/1/15 |
滋賀銀行にて個人情報含む書類を一時紛失。同行長浜北支店にて渉外担当行員が顧客宅訪問の際に、面談の際の参考のために顧客個人情報含む書類を支店外に持ち出し、途中に立ち寄った場所の軒先に置き忘れたことにより紛失した。
後日当該書類の拾得者から、軒先に書類が放置されている旨の連絡があり、置き忘れによる紛失が発覚。同行は直ちに拾得者に会って当該書類を回収した。また、当該書類に記載の顧客宅を訪問して事実関係説明とお詫びを行った。同行では原則として行外に顧客個人情報は持ち出さないことになっていたが、当該行員は書類を無断で持ち出していた。現時点では情報の外部流出や悪用は確認されていない。